Processo Civil (Netanya) 4843-03-20 Caso Aviram Becker v. El Caspi – Suprema Corte Israel Airlines Ltd. - parte 45

Yaffa e Eran Botnauser (Autores nºs 27-28)

1. Em seu comunicado de reivindicação, eles solicitaram despesas com comida e bebida, táxis e hotel no valor total de $592,39 .
2. A declaração dizia que ouviram pessoas dizendo que qualquer pessoa que pudesse se sustentar para acomodação deveria fazê-lo. Encontre um hotel de forma independente por $328,5 (Hotel Inigo de 20.10.19 a 21.10.19).  O hotel era alcançado por táxis que custavam $219,9.  Renovação de um pacote de comunicação ao custo de 149 ILS.  Pagamento por comida e remédios para enxaqueca ao custo de $86,94 (quatro pacotes de Advil e dois pacotes de curativos, totalizando $35,35).
3. O depoimento indicou que eles não enviaram os recibos para a El Al para receber despesas, mesmo estando familiarizados com a carta de El Al. De acordo com seu depoimento no depoimento (parágrafo 6), eles permaneceram no campo até cerca das quatro horas, e, portanto, deveriam ser compensados pelo custo de um voucher de $15 por pessoa, ou seja, $30 para duas pessoas.  Portanto, um total de $630 deve ser pago (após deduzir o valor dos períodos e gratuitamente para renovar um pacote de comunicação).

Hadas Barashi Carmel, Alon Reuven Carmel e Michael Carmel (Autores nºs 23-25):

1. Na declaração de reivindicação, eles solicitaram despesas com comida, bebida e táxis no valor total de $1.428,77.
2. No depoimento, foi esclarecido que um representante do El Al explicou a eles o que deveriam fazer, dizendo que qualquer pessoa que pudesse cuidar da acomodação e da viagem cuidará de si mesma, trará recibos e receberá o reembolso por eles. O capitão os aconselhou a não ficarem no terminal na tentativa de conseguir acomodação em um hotel, mas que se virassem sozinhos o quanto antes.  Pela hospedagem, a taxa é de $652,25 de 19h10 a 21.10.2019.  A chegada foi feita de forma independente e o pagamento foi de $112,65, o custo da comida foi de $151,03 (recibos de apoio anexados).  Os táxis de ida e volta ao aeroporto custam $475,49.  Um recibo no valor de ILS 440 também foi anexado para despesas de uma pensão para cães entre 19.10 e 22.10.2019 devido ao cancelamento do voo.  Hadas também recebeu um recibo de ILS 90 para um exame médico urgente na clínica em 22 de outubro de 2019.
3. Em seu depoimento, eles confirmaram que não solicitaram a exaustão dos procedimentos ao desembarcar em Israel para receber reembolso, mesmo sabendo da carta (p. 106 da transcrição).  Também parece que há várias viagens dentro da cidade devido à chuva (p.  107 da ata de 13 de março de 2024).  Ela confirmou que ouviu que um representante da EL AL disse que qualquer pessoa que possa cuidar da acomodação e das viagens cuidará de si mesma.  Ela anexou recibos de 5 viagens de táxi diferentes.  Segundo o réu, alguns dos recibos anexados à declaração juramentada são irrelevantes e, de qualquer forma, estão abaixo do valor solicitado para reembolso, mas o réu não especifica quanto foi solicitado nem quanto os recibos indicam em relação à parte relevante; o mesmo se aplica a viagens de táxi onde não está claro se é uma viagem de ida e volta ao aeroporto (quando há recibos claros e o destino aparece neles), quando é dever do Mishkan fazer isso em relação a vários recibos na tentativa de refutá-los (ao contrário de um caso em que o autor apresenta impressões que não podem ser conhecidas sobre o que está relacionado Por que é que, para compilar o valor total da dívida, o tribunal acha difícil determinar as conclusões que o autor deve esclarecer o que pertence a quê, o que também pode resultar no arquivamento de uma reivindicação, já que não é possível determinar o valor da dívida ou dano - algo que não existe em nosso caso, quando os autores alegam que todos os recebimentos e sua quantia fixa são atribuídos às despesas que precisam ser pagas, enquanto o réu é quem busca refutá-las) e, portanto, O tribunal baseia-se no exposto desde que não seja ocultado, ao examinar a relevância dos recibos em relação ao contra-interrogatório.  De acordo com o depoimento de Hadas Barashi no depoimento (parágrafo 11), eles permaneceram no campo até cerca das 16h, e, portanto, deveriam ser compensados pelo custo de um voucher de $15 por pessoa, ou seja, $45 para três pessoas.  Considerando que a quantia de $475 foi paga apenas pelo táxi de ida e volta, além dos $112,65 que são o táxi de ida e volta, essa é uma quantia alta para todas as contas para viagens do aeroporto e do aeroporto, levando em conta os outros autores, embora seja uma questão de quatro passageiros e bagagem, e portanto também é necessário explicar 5 viagens se viajaram em dois táxis (e assim também alegaram que as viagens são do aeroporto e do aeroporto) e que o réu não demonstrou o contrário - o valor referido será pago.  Portanto, os autores devem receber juntos $1.436,42 (quando, sem o custo do voucher, o valor teria sido $1.391,42 - menor do que o valor reivindicado).

Vered e Daniel Kazernowski (Autores nºs 12-13):

1. Na declaração de reivindicação, eles solicitaram despesas com comida e bebida, táxis e hotel no valor de $529,56.
2. No depoimento, disseram que ouviram um representante do El Al que pediu que qualquer pessoa que pudesse cuidar da acomodação fizesse o mesmo e guardasse os recibos para crédito. Reserve um táxi sozinho até o hotel, custou $204, hotel custou $245,11 para a pousada no Hotel Indigo de 20.10.19 a 21.10.19.  Taxa de alimentação $70.
3. Em seu depoimento, eles confirmaram que não entraram em contato com a El Al com os recibos porque não consideravam essa compensação adequada (pp. 35-36 da transcrição de 13 de março de 2024).  O autor confirmou que o representante do EL AL pediu que qualquer pessoa que pudesse cuidar da acomodação por conta própria fizesse isso e ficasse com os recibos do crédito.  Portanto, o réu deve pagar aos autores a quantia de $519 (não foi alegado que não havia recibos guardados).

Hannah Frances (Autora nº 33):

1. Na declaração de reivindicação, ela pediu despesas com comida e bebida, táxis e hotel no valor total de $503,06.
2. Em seu depoimento, ela disse que eles foram informados de que o voo foi cancelado e que estavam tentando encontrar uma solução. Disseram-lhes que não havia quartos suficientes para acomodar todos os passageiros do voo nos hotéis e foram solicitados a encontrar uma solução para dormir de forma independente.  Encontrei um hotel de forma independente usando o telefone de um dos seguranças do aeroporto.  O recibo da acomodação está em Mai Ben Hamo, já que foi ela quem pagou o hotel.  Eles encontraram um hotel onde havia apenas dois quartos disponíveis, três casais que não se conheciam, e dormiram juntos no mesmo quarto sem escolha.  Deve-se notar que este é um hotel que não foi fornecido pelo réu.  A comida custa $111,86, os sapatos custam $65, as roupas custam $89,97, e os serviços de transporte também foram pagos por sua amiga May Ben Hamo, que devolveu sua parte em Israel.
3. Em seu depoimento, ela afirmou que alguns dos recibos estavam com sua amiga e que não entrou com uma reclamação porque achava que tinha direito a uma quantia maior (pp. 62-65 da transcrição de 13 de março de 2024).  Ela sabia que alguns deles haviam sido transferidos para hotéis às custas de El Al.  O segurança lhe deu um telefone.  Eles pagaram por ela no hotel (Mai Ben Hamo) porque ela não tinha dinheiro e também pelos serviços de táxi.  A recepção está em meu nome.  A ré alegou que não anexou nenhum recibo às supostas despesas quando o interrogatório de Ben Hamo revelou que ela havia recebido um reembolso do réu pelo hotel.  Em seu depoimento, ela afirmou que trouxe os recibos para apresentá-los ao tribunal (p.  61, parágrafos 28-29), mas depois descobriu-se que não havia feito, e que alguns deles, segundo ela, estavam em nome de May, mesmo tendo pago.  De qualquer forma, os valores da comida incluídos nos recibos são menores do que o valor declarado e até mesmo estimado, e, por outro lado, ela declarou que pagou por si mesma (em vez de viagem e hotel) e, portanto, o réu pagaria $83.  Não está claro pelo depoimento dela se a recepção está em nome de May, se foi iniciativa deles adicionar os outros (quando ela testemunhou que fizeram seis amigos ao descer do avião) devido ao sofrimento deles quando ela estava com May Liron Ben Hamo no quarto que ela também pagou (e, se sim, o outro casal pagou a ela como Hannah pagou a Mi Liron quando May Liron recebeu o reembolso total do quarto que ela pagou ou se o mesmo casal pagou pelo hotel onde reservaram o O quarto é adiantado ou não foi cobrado ou reembolsado pelo hotel?) Quando é descrito que as pessoas que dormiam em uma cama de solteiro eram o casal Daniel e Anat Levy, em seu depoimento afirmaram que as pessoas que pagaram o quarto foram May Liron Ben Hamo e Hannah Frances (e May Liron para Hannah), e Daniel e Anat também foram para outro hotel no dia seguinte.  Vale ressaltar que, quando May Liron Ben Hamo entrou em contato com a ré e recebeu o reembolso, ela não relatou o sofrimento no hotel.

Tal Gavish e Smadar Libby Kivelecki (Autores nºs 23-52)

1. Na declaração de reivindicação, eles solicitaram despesas com alimentação e bebida, táxis e hotel no valor total de $637,2.
2. A declaração demonstrou que o custo do hotel foi de $362 - o Hyatt Hotel entre 19 e 21 de outubro de 2019. A chegada ao hotel foi feita de forma independente, $65.  A classe econômica pessoal inclui comida: $113,78, roupas a $117,4, e outro táxi de volta ao aeroporto por $78.
3. Em seu depoimento, ele afirmou que não solicitou reembolso porque acreditavam que deveriam ter recebido valores maiores (p. 98 da transcrição de 13 de março de 2024).  Confirmando que lhes disseram que qualquer pessoa que escolher procurar um hotel por conta própria levará recibos para reembolso.  Ele disse que não confiava em El Al e, portanto, não entrou em contato com El Al com os recibos, já que também não queria uma compensação de $300 no futuro, mas sim o que ele merece.  O réu deve pagar a ele a quantia de $618,78. 

Tomer Stauber e Tal Spiegler Stauber (Autores nºs 45-46)

1. Na declaração de reivindicação, eles solicitaram despesas com alimentação e bebida, táxis e hotel no valor total de $1.027,92.
2. A declaração dizia que eles tentariam colocar pessoas em hotéis, mas não havia quartos suficientes e o "quem chega primeiro, é o primeiro a ser". Depois de esperar na fila para receber informações, decidiram pegar um táxi às 16h30 e fechar o hotel sozinhos, depois de serem informados de que cuidariam sozinhos e trazeriam recibos que os creditariam.  O custo das duas noites no Park Line Hotel, selecionado de forma independente, é de $506,15, os serviços de traslado custam $195,33 e as despesas com alimentação são de $326,44.  Vale ressaltar que, como parte desse valor, eles compraram uma garrafa de vinho por $78.
3. Em seu depoimento, confirmaram que não solicitaram reembolso da El Al pelas despesas e não sabiam do recebimento dos vouchers (p. 39 da transcrição de 13.032.24).  Ele confirmou que, enquanto esperavam na fila para receber informações, decidiram pegar um táxi e fechar um hotel após serem instruídos a se cuidar e trazerem recibos que os creditariam por isso.  O autor confirmou que eles distribuíram vouchers de alimentação "a certa distância de nós.  Havia milhares de filas ali.  Não sabemos por que não fomos buscar observadores." O réu alegou que não foram encontrados recibos relevantes para a quantia reivindicada na declaração de ação.  No entanto, os recibos foram identificados, mas é possível que no resumo final não atinjam o valor declarado.  De qualquer forma, você também deve reconhecer $30 para um voucher quando esperamos até 4h30 da manhã no aeroporto.  Os autores devem receber um total de $980. 

Zvi Brinzweig, Yuval Brinzweig, Anati Brinzweig (Autores nºs 48-50)

1. Na declaração de reivindicação, eles solicitaram despesas com comida, bebida e táxis no valor total de $158,67. Para uma viagem do Hotel Radisson até o Brooklyn Lodge, $42,67.  $95 por uma carona do Brooklyn Lodge para pegar sua bagagem e de lá até o Aeroporto JFK.  Para comida - 21$ café da manhã no Zvika BarJenzweig no Hotel Radisson.
2. De acordo com o que foi declarado no depoimento, eles receberam um hotel que o réu organizou perto do aeroporto. O quarto que lhes foi oferecido foi adaptado para um quarto duplo, pois tinha apenas uma cama de casal.  Três pessoas tiveram que dormir em uma cama de casal.  Descreva as condições na sala como subcondições.  Durante todo esse tempo, o hotel não recebeu refeições e eles tiveram que viajar até a cidade para comer.  Cuide de si mesmo para suas finanças pessoais, incluindo a comida, ao custo de $63,67.  Nenhum recibo foi anexado, exceto pelo depoimento juramentado de Zvika no valor de $21 no Radisson Hotel.  Ele escreveu à mão uma bebida para o quarto pela manhã, quando o Radisson era um hotel que o réu forneceu.  O custo da viagem para o aeroporto é de $95, e para a cidade é de $42,67.
3. O depoimento revelou que, diante do El Al, que alega que as refeições foram fornecidas no hotel que recebeu, os autores alegaram que não forneciam. Ele confrontou o fato de que receberam 2 quartos do El Al quando eram relativamente espaçosos e com refeições, mas afirmou que eram três pessoas sem uma cama extra e, na verdade, o quarto é duplo para 3 pessoas (quando não está claro se eles deveriam ter 2 quartos e 2 quartos foram reservados, por que ele não entrou em contato com o gerente da estação em tempo real e por que não entrou em contato com o réu em Israel, Ainda mais ela era quem providenciava o quarto, e se, segundo seus registros, dois foram fornecidos aos familiares e houve uma mudança, como na questão das obrigações do hotel, como ela poderia organizar isso em tempo real?).  Eles pegaram um ônibus do aeroporto.  Representantes da EL AL sugeriram que eles gerenciem de forma independente e apresentem os recibos.  Ele reiterou que não havia refeições no hotel (mas não está claro o recebimento de $21 e se ele perguntou positivamente e foi informado de que não havia refeições?, já que, de qualquer forma, se houver refeição, você não precisa pagar).  O réu alega que não há disputa de que os autores 48-50 receberam transporte e acomodação em um hotel às custas do El Al.  O autor 48 não anexou recibos para provar as supostas despesas e não sabia como responder à pergunta sobre os recibos ou o valor exato que exigiu, admitindo que não anexou os recibos e, portanto, argumentou que a exigência de receber qualquer reembolso do réu deveria ser rejeitada imediatamente.

Como, segundo o depoimento do Sr.  Birzweig (p.  69, art.  12 e o que está declarado em sua declaração no parágrafo 6), eles permaneceram no campo até cerca das 16 horas, deveriam ser compensados pelo custo de um voucher na quantia de $15 por pessoa e $45 para três pessoas.  Considerando que, mesmo sem recibos, exigem $84,67 pela comida quando se trata de três pessoas que declaram não comer, mesmo sem terem informado o gerente da estação, que realmente cuidou em tempo real sobre a estadia em um hotel onde se verificou que a obrigação não havia sido acordada - o réu cobrará por isso e viajará $137,67 - isso totalizou $222,34.  No total, o réu pagará aos autores $267.  Não foi alegado que ele não guardava recibos e que gastava mais, mas sim que não anexava recibos e não se alegava que ele gastava mais.