O réu, sendo um importador paralelo, é um "importador licenciado" conforme definido pelo Ministério dos Transportes e de acordo com os procedimentos do Ministério dos Transportes. O importador paralelo faz visitas surpresa, envia um avaliador, verifica faturas e mais (parágrafo 23 da declaração juramentada de Raz, prov. p. 190, s. 24 - p. 192, s. 10).
Raz ainda testemunhou que a importadora oficial, Union Motors, possui 31 filiais de franquias privadas em todo o país. De qualquer forma, os consumidores não receberam serviço nessas garagens do fabricante (o autor) ou mesmo do próprio importador (Union Motors). Portanto, e quanto à descrição da transação feita pelo réu, no máximo os consumidores poderiam acreditar que o significado da expressão "garagem licenciada" é que se trata de uma garagem licenciada pelo importador e não de um fabricante autorizado - o autor. Segundo ele, era verdade que até 2016, antes do mercado ser aberto à concorrência, quando os consumidores chegavam aos centros de atendimento, sabiam que era um centro de atendimento do importador oficial. Portanto, desde o início de sua atividade, o réu esclarece, no nome comercial que utiliza e em todas as suas publicações, que está envolvido em importações paralelas. O negócio até tem placas esclarecendo que o centro de serviço não pertence à rede de oficinas da Toyota.
No contra-interrogatório, Raz testemunhou que, no início da atividade do réu, ele realmente possuía placas e publicações apenas com a inscrição "TOYOTA Rehovot", mas que foram removidas de acordo com o aconselhamento jurídico recebido pelos réus, e esse não é o estado atual das coisas (Prov. p. 131, s. 21 - p. 133, s. 6).
A declaração juramentada de Raz também foi acompanhada por anúncios de várias oficinas que oferecem serviço para veículos Toyota e utilizam o nome do autor, seu logotipo e a descrição de uma "oficina autorizada": a oficina Moti Nissim, cujo anúncio descreve o negócio como uma "oficina Toyota"; Toyota Specialist Garage Ltd.; Centro de Serviço Gil Niv Modiin, cujo anúncio apresenta os logos de vários fabricantes de carros, incluindo o autor, e traz a inscrição - "Oficina autorizada para manuseio de todos os tipos de veículos, especializada em veículos Kia, Hyundai e Toyota"; Zohar Garage, cujo anúncio é mencionado - "Garagem de Manutenção e Draft (Erro no Original - S.G.) Zohar Garage ... Uma garagem licenciada por 40 anos..." (parágrafo 82 do depoimento juramentado de Raz).
- Além das testemunhas factuais mencionadas, também foram apresentadas opiniões especializadas em nome das partes, incluindo pesquisas de consumidores sobre o tema em questão e uma análise de seus resultados:
O autor apresentou uma pesquisa ao consumidor e um parecer a respeito em nome da especialista, Sra. Goldberg-Anavi, e do instituto de pesquisa "New Wave". Como se vê da opinião e do depoimento do especialista, na primeira etapa da pesquisa, os respondentes receberam uma publicação selecionada pelos réus, que inclui a manchete "Toyota Rehovot - Centro de Serviço Paralelo para Importadores", ao lado do logotipo do autor, e abaixo dessa inscrição aparece a legenda - "TOYOTA Rehovot Importações Paralelas" com fotos do centro de serviço, detalhes dos serviços prestados e, na parte inferior, indicam endereço, números de telefone e fax e o nome de domínio (www.toyota-rr.co.il).