O Sistema Contratual
- No centro da disputa estão três ramos da cadeia Max Stock. Um está localizado em Bat Yam, o segundo em Ashdod e o terceiro em Sderot.
- Em 1º de junho de 2014, o contrato de franquia foi assinado na filial da Bat Yam (doravante: o Acordo Bat Yam; Apêndice 2 à reconvenção) entre a Max Stock e os quatro proprietários da franquia: CPA Yaniv Koren, Sr. Raphael Zvihai, Sr. Yaniv Zvihai e Sr. Naftali Shimshon (doravante: Shimshon).
- De acordo com o acordo, os franqueados receberam uma licença para operar e administrar a agência utilizando a marca Max (cláusula 2).
- A cláusula 4 do acordo esclareceu que o período de concessão não é limitado no prazo, e que o acordo permanecerá em vigor "desde que não seja cancelado... desde que o concessionário tenha cumprido todas as suas obrigações sob este acordo, bem como todas as disposições da empresa [Max Stock], tanto as especificadas neste acordo quanto as que serão entregues a ela após a assinatura deste"
- A cláusula 11.14 do acordo incluía uma cláusula de confidencialidade, segundo a qual "o franqueado se compromete a não divulgar a terceiros qualquer informação que possa ter em sua posse e/ou em conexão com sua atividade na filial... e isso é indefinido."
- A cláusula 11.15 do acordo incluía uma cláusula de não concorrência pela qual "o franqueado se compromete a não competir nos negócios da empresa e/ou em seus clientes e/ou em sua reputação, direta e/ou indiretamente, por si mesmo e/ou por meio de terceiros, seja como independente ou como empregado, incluindo por uma sociedade ou por si mesmo ou por terceiros, durante o período da licença e após o fim do período da licença."
- Junto a essas disposições, o Capítulo 13 do acordo adicionou restrições quanto à proibição da concorrência e à manutenção da confidencialidade.
A cláusula 13.3 estipula que "o franqueado se compromete a garantir que a lista de clientes e/ou produtos vendidos na agência e/ou os fornecedores da agência e/ou a rede e/ou qualquer outra lista usada pelo franqueado em sua atividade na rede da empresa, será um segredo comercial da empresa e que ela se compromete a não utilizá-la, nem durante o período de licença quanto posteriormente, mas para fins de operação da agência durante o período da licença."