Jurisprudência

Processo Civil (Netanya) 4843-03-20 Caso Aviram Becker v. El Caspi – Suprema Corte Israel Airlines Ltd. - parte 40

13 de Fevereiro de 2026
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Além disso, de acordo com o que é alegado nos resumos dos autores, o custo de $250 por noite também incluía hotel, alimentação e transporte (e eles adicionavam roupas e comunicações), mas além do fato de não estar claro qual custo deveria ser gasto por comunicação que não foi fornecida e onde está a fonte normativa de cobrança por roupas (pode ou não ser roupa íntima como mencionado acima, mesmo que isso não seja exigido no âmbito dos serviços de assistência) - fica claro que o valor não é realista se incluir transporte e alimentação.  No entanto, El Al esclareceu que esse era um custo de acomodação dos quartos, e não foi apresentado que essa quantia de $250 fosse irrazoável.  É possível que os hotéis não sejam de alto padrão, mas não foi apresentado que isso é inalcançável ao custo de $200-250 por quarto por noite, quando oferecia $250 e, segundo os recibos anexados, esses eram de fato mais ou menos os preços dos quartos de hotel aos quais os autores se aproximaram independentemente do preço.  Além disso, nos resumos, eles afirmaram que ofereceram $250 por todos os serviços de assistência, e não apenas para acomodação, e uma vez disseram que ofereceram 250 euros por todos eles (veja e compare as seções 16 e 23 dos resumos).  Como foi dito, aceito o argumento do réu de que foi informado que, se esperassem, receberiam quartos de forma que os procurassem, considerando o horário das 4h da manhã em que os quartos foram encontrados, e portanto é claro que alguns prefeririam não esperar considerando o número de pessoas retiradas do voo e o pessoal da EL AL, por outro lado.  Em seus resumos, os autores confirmam que o réu ofereceu um número muito limitado de hotéis, "alguns dos quais ficam na área do aeroporto, longe da cidade, que são hotéis de baixo nível...  E para todos os outros - vá se virar por si mesmo" (parágrafo 20 dos resumos) e repetiu isso várias vezes porque alguns deles receberam hotéis com um salão de baixa qualidade.

Os serviços de assistência recebidos individualmente pelos autores e os valores dos reembolsos

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