Nenhuma alegação foi feita e nenhuma evidência disso foi apresentada. O primeiro contato ao qual o réu se refere é por e-mail datado de 26 de dezembro de 2013.
Não há menção a esse assunto nos e-mails de 15 de dezembro de 2013, 16 de dezembro de 2013 e 18 de dezembro de 2013, e somente no e-mail de 22 de dezembro de 2013 o réu afirma pela primeira vez: "E preciso que você me substitua por medidas que não pedimos e recebemos apesar disso." Em resposta, o representante do autor responde em um e-mail de retorno: "Sobre a troca de tamanhos, não me lembro de que houvesse um acordo entre nós sobre medidas sob demanda, mas, de qualquer forma, sobre essa questão, examinarei a possibilidade de mudar o tamanho XXL para você."
Em um e-mail datado de 26 de dezembro de 2013, o réu respondeu: "Não pedimos tamanhos XL e certamente não XXL, reclamei disso quando você me trouxe os produtos e disse que mudaria para mim, então pelo menos você será flexível nesse assunto. Não temos nada a ver com esses atributos."
Em um e-mail datado de 29 de dezembro de 2013, o representante do autor responde: "No início, você teve a opção de escolher os produtos na caixa e assim fez, você nunca teve e nunca terá voz nas dimensões dos produtos e modelos dos produtos que escolheu, como eu disse, se me for permitido, substituirei as dimensões problemáticas para você (por favor, envie uma lista exata das quantidades de acordo com os 2 tamanhos que você especificou), mas isso também só será feito após o pagamento ter sido feito."
Esse é um argumento que pertence ao campo da não conformidade. No entanto, o réu não provou que não encomendou camisas oversize, já que não anexou o pedido em si, e não está claro por que o réu alega que não há nada a ver com esses tamanhos. Essas são medições comuns em homens e não foi comprovado, apresentado ou alegado que sua quantidade fosse irrazoável em relação ao grau de prevalência dessa medida entre potenciais consumidores.
Também vale notar que a reivindicação foi levantada cerca de 3 meses após a entrega, quando a temporada estava no auge. As alegações de não conformidade devem ser feitas próximas à data de entrega e não por tanto tempo após essa data.