Jurisprudência

Processo Civil (Telavive) 45944-12-20 Helen Travis v. Global Guardianship Technologies (2010) Ltd. - parte 35

23 de Junho de 2025
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"A testemunha, Sr.  Shabbat Laurent:          Depósito líquido Aqui dentro deste sistema, dentro doCRM Mostra quanto o cliente depositou, ponto final.  Quanto depositou menos o bónus, menos os levantamentos.  Na verdade, é oCRM Dá-me comoGestão de Topo Uma fotografia do que o cliente fez.  Como posso recompensar o responsável pelo atendimento ao cliente da empresa? É outra história."

Do resumo de Kerry - da combinação do testemunho de Shabbat de que apenas a OFM tinha acesso à base de dados do autor, com o facto e o próprio testemunho de Shabbat segundo o qual apresentou o CRM do autor - ou seja, a base de dados relacionada - resulta que, nas datas relevantes do processo, Shabbat tinha acesso à informação detida pela Global e, além disso, isto indica um reforço adicional da ligação entre a OFM e a Global.

Assim, pelo testemunho do Shabat e pelas provas apresentadas, há grande dúvida quanto à alegação do Shabat de que deixou de gerir a Global em 2013.  Isto para além da ocultação de informações - que supostamente estão sob seu controlo - sobre a identidade do gestor que foi substituído no seu cargo (na medida em que ele foi de facto substituído).

  1. Shabbat alegou ainda, como detalhado acima, que não sabia com que empresa o autor tinha contrato (ver os detalhes da sua versão sobre este assunto no parágrafo 37 acima da decisão). Perante esta afirmação, como acrescentei e detalhei - no seu contra-interrogatório, Shabbat testemunhou subitamente que se tratava de uma empresa de Belize e que não sabia, antes do contra-interrogatório, que o autor afirma ter contratado com a OFM - quanto à falta de confiança nesta versão, a discussão já foi alargada no parágrafo 37 da decisão e só posso notar que a falta de fiabilidade nesta questão também se junta à totalidade que serviu de base para a minha decisão quanto à falta de credibilidade do testemunho de Shabbat.
  2. Além disso, outro problema que reflete a falta de fiabilidade do Shabat é a forma como os funcionários da empresa comunicam com os clientes. Quanto a isto - aparentemente para lançar dúvidas sobre a admissibilidade da correspondência do Skype apresentada pelo autor (que não aceitei por outras razões) - Shabbat testemunhou, durante o seu longo interrogatório, que os funcionários da Global não se comportaram através do Skype.  A este respeito, Shabbat testemunhou, na página 160, linhas 12-14:

"A empresa funcionava como um chat ao vivo e tu estás a enviar algo para mim chamado Skype, uma espécie de Skype de que não há provas, nem da senhora nem do outro lado, de que este Skype sequer foi lançado ou gerido pela minha empresa."

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